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文档摘要

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聆听圈研究——

降低PICU病房噪音分贝值

;一、聆听圈简介;聆听圈成员;成立QCC小组、设定圈名及圈徽;圈名及圈徽寓意;QCC活动的步骤;主题选定;主题选定-选题背景;主题选定-选题背景;主题选定-选题背景;主题选定-主题说明;二、活动计划;QCC活动的步骤;活动计划拟定;三、现状把握;QCC活动的步骤;现状把握要点;流程图;查检表——查检方法;查检表;查检表;柏拉图;资料收集;四、目标设定;QCC活动的步骤;目标设定;目标值设定;五、解析;QCC活动的步骤;解析-鱼骨图;解析-要因评定;解析-鱼骨图

;解析-要因