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文档摘要

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强化电话营销渠道合规运营考试题及答案

1、不规范营销订制问题发生率的全省月目标控制在多少件/万户以内？

20.82(正确答案)

24.15

19.39

22.38

2、全省骚扰投诉件数的全年月均发生量控制在多少件以内？

6.8(正确答案)

5.0

7.5

8.0

3、超频外呼目标的全年月均发生率控制在多少户/百户以内？

10.75(正确答案)

5.0

8.0

6.5

4、在7-12月期间，各地市的月目标控制在多少件/万户以内？

20.82(正确答案)

19.39

22.38

24.15

5、外呼人员身份认证机制需要通过什么方式进行？

人脸识别(正确答案)

指纹识别

密码验证

手机验证码

6、外