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2024年6月导游业务试题及参考答案

一、单选题（共30题，每题1分，共30分）

1.题目：旅行社单项服务的对象主要针对的是（）。

【A】自助游散客

【B】拼团游游客

【C】半自助游散客

【D】全包价游客

2.题目：游客要求自费观看计划外文娱节目时，导游应()。

【A】断然拒绝

【B】婉言拒绝

【C】协助解决，提醒客人注意安全

【D】报告旅行社，等待领导通知

3.题目：地陪在接团前应与旅行社（）核实旅行团的用房情况是否与旅游接待计划相符。

【A】公关部门

【B】接待部门

【C】计调部门

【D】销售部门

4.题目：导游服务是一种复杂的和（）的服务，贯穿于旅游活动的全过程。

【A】高水平

【B