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文档摘要

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二手交易知识问答A卷测试题及答案

1.（单选）买家在咸鱼购买预售商品，商家虚假发货，后商家账号被查封，买家向客服申诉未得到妥善处理，目前商家与钱均不知所踪。该案件中避免出现以上情况的方式中正确的是（）

A．付款前反复要求商家承诺自己是诚信经营

B．在商品描述中明确发货时间、违约责任等相关条款并与商家确认后保存聊天记录(正确答案)

C．激情下单后，不管不顾，坐等商品到家

D．发现商家许久未有消息后，发消息乞求商家发货

2.（多选）为了避免购买需要虚假发货的商品后，商家卷款跑路，而消费者由于商家系“代挂”或在平台（比如闲鱼）认证的信息虚假或不全，维权无门，消费者有必要进行商家资质审核。