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文档摘要

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质量管理八种模式和方法

目录一、质量管理体系二、卓越绩效模式三、方针目标管理四、标杆管理五、六西格玛管理六、精益管理七、现场管理方法八、质量管理小组活动

一、质量管理体系标准的产生与发展质量管理体系：组织建立（质量）方针和目标以及实现这些目标的过程的相互关联或相互作用的一组要素。是协调各方面要素以实现组织目标的管理制度。贸化、产业链国际化要求应当有统一的技术标准来评定产品的合格程度，以便于分清产品责任，减少产品质量问题争端。同时由于大规模生产的模式和方法趋于共享互通，管理方式也在逐步趋于统一，从而出现了对质量形成全过程的统一语言和评定规范，即质量管理体系标准。族标准。同时制定了质量管理体系认证