基本信息

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文档摘要

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怎样起草书面程序.先描绘出操作（或工作）的大致轮廓：列出操作（或工作）的重要步骤及关键注意点，这样会使你起草的程序更有逻辑性、更切合实际。.为读者编写：应使用读者能够理解的语言。应通俗易懂，使用简短的句子，最好用对话的方式编写。.用图表加强印象：使用图表非常重要，一幅图表可能胜过千言万语。凡能加深对程序关键环节的理解、强化记忆的图表都可采用。.注重包装：让员工能够自觉遵守书面程序，也就是“推销”书面程序。没有好的包装，恐怕再好的商品也不容易卖出去，所以书面程序也需要好的、合适的包装。书面程序也许写得很好，但也需要用执行它得员工容易接受的方式包装它。所以应注意书面程序的页面设计、颜色、