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2025年征信行业自律管理案例分析及试题解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。）

1.小张是某金融机构的客户经理，他在工作中发现客户李先生的信用报告中存在一笔逾期记录，但李先生坚称自己从未逾期过。针对这种情况，小张首先应该采取的措施是（）

A.直接将李先生的申诉记录上报征信机构，等待征信机构的核实结果

B.主动联系李先生，了解逾期记录的具体原因，并协助他提供相关证明材料

C.告知李先生逾期记录是无法更改的，