基本信息

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文档摘要

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;务流程与注意事项。;整理衣物，引导顾客回到休息区。;（四）服务结束流程结账服务：前台接待为顾客提供消费账单，清晰说明消费项目与金额；接受顾客多种支付方式，准确收款并提供发票或收据；询问顾客对服务的满意度，收集意见建议。顾客送别：前台接待和技师礼貌送别顾客，感谢顾客光临，并邀请顾客再次到店；若顾客有预约需求，做好相关记彔与提醒。后续整理：保洁人员及时对按摩房间进行清理，更换脏污的床单、毛巾，清洁按摩设备；补充按摩用品，为下一位顾客做好准备；技师对使用的按摩工具进行清洗、消毒，归位存放。

四、注意事项按摩技师需具备专业资质与技能，定期参加培训，