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文档摘要

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破局与重塑：患者信任医生的影响因素及改善路径探究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

近年来，随着社会经济的发展和人们健康意识的提高，医疗服务领域的关注度日益增加。然而，医患信任缺失的问题愈发突出，已成为医疗卫生领域乃至整个社会关注的焦点。暴力伤医、医疗纠纷等事件频频发生，严重影响了正常的医疗秩序和社会和谐稳定。

在2017年6月29日14时10分左右，天津市第三中心医院发生一起严重暴力伤医事件，一名医生在办公室内被苏某持刀砍伤，遭受了严重的身体伤害，包括颈静脉破裂大出血、颈外动脉分支出血、耳朵粉碎状损伤以及肩部多处刀伤，失血量超过8000毫升，超