基本信息
文件名称:2025年园艺师职业技能鉴定模拟试卷:园艺植物客户服务试题.docx
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总页数:16 页
更新时间:2025-09-12
总字数:约9.94千字
文档摘要

2025年园艺师职业技能鉴定模拟试卷:园艺植物客户服务试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的四个选项中,只有一个是符合题目要求的,请将正确选项的字母填在题后的括号内。)

1.当客户咨询某种园艺植物的花期时,作为园艺师,最应该采取的回应方式是()

A.直接告诉客户大概的花期时间

B.详细询问客户种植环境,再给出建议

C.告诉客户该植物的花期信息,但不保证准确性

D.建议客户自行查询网络资料

2.在向客户推荐园艺植物时,如果客户有过敏