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文档摘要

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2025年银行AI客服系统评估习题（含答案与解析）

一、单选题（共15题）

1.以下哪项技术可以帮助银行AI客服系统在保持较高准确率的同时降低模型复杂度？

A.模型压缩

B.知识蒸馏

C.结构化数据预处理

D.主动学习

2.在银行AI客服系统中，如何有效地检测并防止对抗性攻击？

A.使用对抗样本训练模型

B.实施内容安全过滤

C.引入数据增强方法

D.增加模型复杂度

3.以下哪种方法可以帮助银行AI客服系统在处理高并发请求时提高性能？

A.分布式训练

B.模型并行

C.线上模型更新

D.服务器硬件升级

4.银行AI客服系统中，如何实现跨模态迁移学习以提高客服