基本信息
文件名称:金融APP适老化改造:2025年老年人需求与解决方案.docx
文件大小:33.07 KB
总页数:21 页
更新时间:2025-09-13
总字数:约1.14万字
文档摘要
金融APP适老化改造:2025年老年人需求与解决方案参考模板
一、金融APP适老化改造:2025年老年人需求与解决方案
1.1老龄化背景
1.1.1我国老龄化人口数量逐年增加
1.1.2老年人对于金融服务的需求主要体现在理财、支付、贷款等方面
1.2适老化改造的重要性
1.2.1满足老年人金融需求
1.2.2推动金融科技发展
1.2.3提升金融安全
1.3适老化改造的解决方案
1.3.1界面设计
1.3.2功能操作
1.3.3安全防护
1.3.4培训教育
1.3.5客服支持
二、老年人金融需求分析
2.1老年人金融需求特点
2.1.1需求多样化
2.1.2风险意