基本信息

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文档摘要

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我国网络消费者权益保护法律体系的完善与实践路径探析

一、引言

1.1研究背景与意义

随着信息技术的飞速发展，互联网已深度融入人们的生活，网络消费作为一种新兴的消费模式，凭借其便捷性、多样性和高效性等优势，近年来在我国呈现出迅猛发展的态势。据相关数据显示，2023年中国网上零售额达15.4万亿元，连续11年稳居全球第一，2024年一季度，全国网上零售额3.3万亿元，同比增长12.4%。直播电商、短视频电商、社交电商等网络消费的新业态、新模式不断涌现，极大地改变了人们的消费习惯和购物体验，成为推动我国经济增长的重要力量。

然而，网络消费在蓬勃发展的同时，也暴露出诸多问题，消