2025年企业培训师（高级）理论知识试卷：企业培训师的培训师培训情境模拟与角色扮演

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单选题（本部分共20题，每题1分，共20分。请仔细阅读每道题的选项，并在答题卡上填涂对应的答案。）

1.当你在企业内部进行培训需求调研时，发现部分员工对培训内容表现出抵触情绪，此时你首先应该采取哪种应对策略？

A.直接忽略员工意见，按原计划推进培训

B.与员工进行深入沟通，了解抵触情绪背后的原因

C.立即调整培训计划，完全按照员工意愿进行

D.向上级汇报情况，请求指示如何处理

2.在设计培训课程时，