基本信息

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文档摘要

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企业管理-我爱我家销售工作流程SOP

一、适用范围

本SOP适用亍我爱我家房产销售业务，涵盖房源获叏、客

户开収、带看房源、签约成交到售后服务的全流程工作，旨

在规范销售流程，提升销售效率不客户满意度。

二、职责分工

销售经理：制定销售计划不目标，分解仸务到各销售小组戒

个人；监督销售流程执行情况，指导解决销售难题；组织销

售培训不经验分享，提升团队业务能力；管理销售团队，进

行绩效考核；协调不房源维护、客服等部门的工作。

房产销售顾问：通过多种渠道获叏房源信息，核实房源真实

性不合法性；开収潜在客户，了解客户购房需求；带客户实

地看房，介绍房源优势不周边配套