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文件名称:酒店运营管理知识测试卷涵盖多场景处理测试卷有答案.doc
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更新时间:2025-09-13
总字数:约5.33千字
文档摘要

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酒店运营管理知识测试试卷涵盖多场景处理要点

1.已完成的工作账应及时关账,开账时间最长不得超过多长时间

A、10天

B、一个月

C、两个月

D、三个月

【正确答案】:B

2.每家酒店每月为业主提供的免费自用房间夜数量的上限是多少

A、10

B、18

C、20

D、30

【正确答案】:C

3.同城区内员工伙伴出差或培训需入住酒店,该如何处理

A、付全额房费后由集团报销

B、纳入自用房

C、直接入住指定房间,无需记录房单

D、付全额房费后由酒店报销

【正确答案】:B

4.门店需对签订的“酒店信用消费协议”保存