基本信息
文件名称：《城市轨道交通站务员》课件_公共安全类.pdf
文件大小：599.66 KB
总页数：47 页
更新时间：2025-09-13
总字数：约1.8万字
文档摘要
城市轨道交通突发事件应急处理
项目五公共安全类突发事
件应急演练
任务一乘客受伤事故应急处理
【任务目标】
1.了解乘客受伤的定义
2.了解乘客受伤事故处理原则，掌握
现场急救的基本方法和常识
3.具备良好的服务意识及沟通表达能
力，做好乘客疏散和解释工作
【案例引入】
西单站带班值班站