2025年企业培训师（高级）考试试卷：企业培训师培训师培训师培训师心理素质

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。）

1.当企业培训师面对参训学员的质疑和挑战时，首先应该采取的态度是（）

A.坚决反驳，维护权威

B.冷静倾听，理解学员需求

C.直接回避，避免冲突

D.指责学员，强调纪律

2.在培训过程中，如果发现学员的注意力开始分散，企业培训师应该（）

A.