2025年企业培训师（高级）考试试卷：企业培训师培训师职业道德与职业素养

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。）

1.企业培训师在培训过程中，如果发现学员对某个知识点理解困难，应该首先采取哪种方式来处理？A.直接告知正确答案B.引导学员自行思考并解决问题C.忽略学员的困惑继续授课D.请示上级寻求帮助

2.在培训过程中，企业培训师应该如何处理与学员之间的矛盾？A.避免与学员发生冲突B.