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邢长花专练试卷(附答案)

您的姓名：

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当客户对当前短信费用不满时，应该怎样做（）。

根据客户的使用情况，推荐合适的短信包。(正确答案)

直接降低短信费用。

建议客户减少发送短信的数量。

提供其他运营商的报价比较。

答案解析：

营销白皮书-案例

对于多卡用户，最佳营销策略是什么（）。

推荐每个号码单独选择最适合的套餐。

建议将所有号码合并到一个账户下统一管理。

根据用户的实际需求推荐融合套餐。(正确答案)

建议用户减少使用的号码数量。

答案解析：

营销白皮书-案例

根据《通信短信息服务管理规定》，短信息服务规范规定的记录应当保