基本信息

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文档摘要

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社区团购用户满意度提升策略与客户满意度调查模板

一、社区团购用户满意度提升策略

1.产品策略

1.1丰富产品线

1.2保证产品质量

1.3差异化定价

2.价格策略

2.1实行灵活的定价策略

2.2开展促销活动

2.3实行阶梯定价

3.服务策略

3.1提升物流速度

3.2优化售后服务

3.3关注用户反馈

4.活动策略

4.1举办线上活动

4.2举办线下活动

4.3加强与合作伙伴的联动

5.品牌策略

5.1塑造品牌形象

5.2传播正能量

5.3创新营销方式

二、社区团购用户满意度调查方法与实施

2.1调查方法

2.1.1问卷调查

2.1.2访谈法

2.