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2025年山东威海公共交通集团有限公司招聘13人考试

笔试试题

一、选择题

1.公共交通场站发生火灾时，乘客应首先()

A.乘坐电梯快速撤离

B.用湿毛巾捂住口鼻，沿疏散指示标志撤离

C.堵住火源，等待消防员

D.挤向出口，争抢逃生机会

答案：B

解析：火灾时会产生大量有毒烟气，用湿毛巾捂住口鼻可以减少有毒气体的吸入。沿疏散指示标志撤离可以确保走的是安全路线，避免因恐慌走错路。乘坐电梯可能因断电被困，堵住火源需要专业知识和工具，争抢逃生机会容易导致踩踏事故。因此，正确的做法是用湿毛巾捂住口鼻，沿疏散指示标志撤离。

2.公共交通工作人员在处理乘客投诉时，应遵循的原