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社会工作者2025年中级考试实务案例分析试题型

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析（每小题10分，共50分）

1.某社区居民李女士，45岁，离异，独自抚养一名患有自闭症的儿子。最近因儿子病情加重，她感到压力巨大，经常失眠、焦虑，甚至出现轻生的念头。社区工作者小王得知情况后，主动联系李女士，希望提供帮助。但李女士起初非常抗拒，认为小王是来“查户口”的，并不信任她。结合案例，请回答以下问题：

（1）小王在初次接触李女士时，应该采取哪些沟通技巧来建立信任关系？请具体说明。

（2）如果李女士仍然拒绝合作，小王可以尝试