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职场人际关系管理测评答案及策略

#职场人际关系管理测评

一、单选题（每题2分，共10题）

1.在与同事沟通时，如果对方表达的观点与你截然不同，你通常会如何处理？

A.直接反驳对方的观点

B.耐心倾听并尝试理解对方的立场

C.保持沉默，避免冲突

D.寻找第三方调解

2.当团队出现意见分歧时，作为领导者，你更倾向于采取哪种方式解决？

A.坚持自己的决策，要求团队成员服从

B.组织讨论，让成员充分表达意见后共同决策

C.将问题搁置，等待更合适的时机解决

D.让资历最深的成员做最终决定

3.在处理与上级的关系时，以下哪种行为最有助