工程项目团队信任、冲突交互过程与项目价值增值的关系探究：基于多案例的实证分析

一、引言

1.1研究背景与动因

在当今全球化和市场经济持续发展的大背景下，工程项目的规模和复杂程度不断攀升，越来越多的工程项目涉及多方合作，需要不同专业背景、不同组织的团队协同作业。工程项目团队合作已成为推动项目顺利实施的核心要素，其合作效果直接关系到项目的成败。而在团队合作中，信任与冲突是两个关键且相互关联的因素，对项目价值增值有着至关重要的影响。

信任被视为工程项目团队合作的基石，在工程项目的复杂环境中，各参与方面临着诸多不确定性，信任的存在能够有效降低合作中的这些不确定性。当团队成员之间相互信任时，他们更愿意