2025年咖啡师职业能力测试卷：咖啡店员工激励机制与绩效管理试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。）

1.小李刚加入一家咖啡店，店长为了让他快速融入团队，采取了以下哪种激励方式？A.立即给予高额奖金B.安排一位资深咖啡师带他C.让他在开业前就负责吧台D.强制他参加所有员工培训

2.小王连续三个月业绩优秀，但最近出现懈怠情绪，店长应该怎么做？A.降低他的工资B.公开批评他C.和他谈心，了解原因并制定改进计划D