基本信息

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文档摘要

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企业管理-银行保洁工作流程SOP

一、适用范围

本SOP适用于银行营业网点、办公区域等场所的保洁工作，涵盖日常清洁、定期深度清洁、垃圾处理等工作内容，旨在规范保洁操作流程，营造整洁、卫生、舒适的银行环境，提升客户与员工的体验。

二、职责分工

保洁主管：统筹安排银行保洁工作，制定保洁计划与清洁标准；监督保洁人员工作执行情况，检查清洁质量；协调处理保洁工作中遇到的问题；负责保洁用品的采购与管理；组织保洁人员培训与考核。

保洁员：按照保洁计划和操作流程，完成责任区域内的日常清洁、定期清洁任务；及时清理垃圾，保持垃圾桶清洁；维护清洁设备，确保其正常使用；发现设施设备损坏或异常情况，及时上报；遵