华为智慧供应链ISC+战略规划项目方案

客户体验和服务趋势的变化带来了新的挑战，要求企业以敏捷、灵活和快速的方式应对。案例1一B2BCRM趋势B2BCRM趋势顾客合作伙伴前线操作（FO）数字化不间断B2B客户体验跨渠道和跨生态系统之旅利用大数据和分析将服务作为战略差异化因素，将一切作为服务1234行业惯例

领导者如何整合合作伙伴参与以发展间接业务案例2-跨海峡和跨生态系统之旅设计了新的合作伙伴计划在18个月内推出10项新的领先功能渠道分析渠道收入增长10%（直接收入增长2%）通过无接触模式，来自2.5万美元以下交入增长40%增加3点保证金合作伙伴满意度提高55%支持票证减少62%在不