基本信息

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文档摘要

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印刷厂网络故障维护规章

一、总则

（一）目的

为确保印刷厂网络系统的稳定运行，及时、有效地处理网络故障，减少因网络问题对生产、业务和管理造成的不利影响，保障印刷厂各项工作的正常开展，特制定本规章。

（二）适用范围

本规章适用于印刷厂全体员工以及涉及印刷厂网络维护相关的外部合作单位和人员。

（三）基本原则

1.快速响应原则：一旦发生网络故障，网络维护团队应立即响应，尽快恢复网络正常运行。

2.最小影响原则：在处理网络故障过程中，要尽量减少对生产作业、客户服务和管理工作的影响。

3.预防为主原则：加强网络日常监测和维护，提前发现并排除潜在故障隐患，预防网络故障的发生。

（四）职