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文件名称:2025年酒店专业制度试题及答案.docx
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总页数:15 页
更新时间:2025-09-14
总字数:约6.14千字
文档摘要
2025年酒店专业制度试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20题,40分)
1.根据《酒店入住登记管理规范(2025修订版)》,以下哪类客人入住时无需提供有效身份证件原件?
A.持中国护照的外籍华人
B.16周岁以下未成年人(有监护人陪同)
C.持港澳台居民居住证的旅客
D.持电子身份证(通过公安系统核验)的内地旅客
答案:B(注:16周岁以下未成年人由监护人陪同入住时,需登记监护人身份证件,未成年人可不提供原件,但需在登记单中备注关系及未成年人姓名、出生日期)
2.酒店客房部“房态管理三级核查制度”中,第二级核查的责任主体是?
A.楼层服务员