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文档摘要

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职场软技能提升课程：团队合作、问题解决能力的进阶训练

一、选择题（每题3分，共20题）

1.在团队中，当成员意见分歧较大时，以下哪种方法最有助于达成共识？

A.由领导者强行决定

B.让意见多者说服意见少者

C.通过讨论和协商寻找折中方案

D.暂时搁置争议等待时机

2.团队合作中常见的搭便车现象，主要原因是：

A.成员缺乏责任感

B.任务分配不合理

C.团队目标不明确

D.成员间缺乏信任

3.当团队面临突发事件时，最先需要做的是：

A.批评犯错成员

B.立即寻找解决方案

C.了解事件全貌

D.向上级汇报

4.以下哪种