跨境电商平台互动与价值共创：顾客融入行为的中介效应剖析

一、引言

1.1研究背景

在全球经济一体化与互联网技术飞速发展的大背景下，跨境电商作为一种新型的国际贸易方式，正展现出蓬勃的发展态势，已然成为推动全球贸易增长的重要力量。据相关数据显示，过去五年间，我国跨境电商贸易规模增长超过10倍，2024年一季度，跨境电商进出口5776亿元，增长9.6%，其中出口4480亿元，增长14%，我国跨境电商企业数量已超12万家，跨境电商企业累计在海外注册商标超3万个。这一系列数据充分彰显了跨境电商在我国乃至全球贸易格局中的重要地位日益凸显。

跨境电商平台作为跨境电商交易的核心载