基本信息

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文档摘要

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老年大学线上课程用户留存策略优化与效果评估模板

一、老年大学线上课程用户留存策略优化与效果评估

1.用户需求分析

1.1老年人学习需求

1.2操作困难与学习效果

1.3兴趣点广泛

2.用户留存策略优化

2.1优化课程内容

2.2简化操作流程

2.3加强互动交流

2.4提供个性化服务

3.效果评估

3.1用户留存率

3.2学员满意度

3.3学员学习成果

3.4学员口碑传播

二、老年大学线上课程用户留存策略实施与监测

2.1实施过程

2.1.1课程内容开发

2.1.2技术支持与培训

2.1.3互动交流机制

2.1.4个性化服务

2.2监测方法

2.2.1用