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文档摘要

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电商运营实战测试题库及解析

一、单选题（每题2分，共20题）

1.以下哪个指标最能反映电商平台的用户活跃度？

A.新增用户数

B.用户留存率

C.页面浏览量

D.转化率

2.在制定电商产品定价策略时，以下哪种方法最常被采用？

A.成本加成定价法

B.竞争导向定价法

C.感知价值定价法

D.以上都是

3.以下哪个工具最适合进行电商平台的流量数据分析？

A.微信公众号

B.百度统计

C.微博

D.抖音

4.电商客服团队的核心工作职责是什么？

A.提升店铺销量

B.处理客户投诉

C.发布产品广告

D.优化店铺装修