基本信息

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文档摘要

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社区团购用户满意度提升策略与个性化服务探索

一、社区团购用户满意度提升策略与个性化服务探索

1.1.市场分析

1.2.用户需求分析

1.3.提升用户满意度的策略

1.4.个性化服务探索

二、社区团购供应链优化与效率提升

2.1.供应链整合与协同

2.2.库存管理与优化

2.3.物流配送效率提升

2.4.质量控制与追溯

三、社区团购用户服务体验提升策略

3.1.客户关系管理（CRM）系统应用

3.2.客服团队建设与培训

3.3.售后服务优化

3.4.用户参与与互动

3.5.技术支持与服务创新

四、社区团购个性化服务模式创新

4.1.基于用户画像的个性化推荐

4.2.社区团购与O2O融合

4.3.