基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、前言

随着信息技术的快速发展，信息化已成为企业发展的关键驱动力。信息化运维作为保障企业信息系统稳定运行的重要环节，其重要性日益凸显。为了提高信息化运维的应急响应能力，降低信息系统故障带来的损失，特制定本信息化运维应急预案方案。

二、编制依据

1.国家相关法律法规和政策；

2.企业信息化发展规划；

3.企业信息化运维管理制度；

4.行业最佳实践。

三、预案目标

1.确保信息系统在故障发生时能够迅速恢复，降低故障影响；

2.提高运维人员应对突发事件的能力，确保应急响应及时、高效；

3.最大限度地减少故障对业务的影响，保障企业正常运营。

四、预案范围

本预案适用于企业内部所