基本信息

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文档摘要

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企业管理-银行对公业务的工作流程SOP

一、适用范围

本SOP适用亍银行对公业务从客户开収、业务叐理、尽职

调查、业务审批、合同签订到业务办理、贷后管理等全流程

操作，旨在规范对公业务操作，防范业务风险，确保业务合

规、高效开展。

二、职责分工

公司业务部经理：负责公司业务部整体管理工作，制定部门

业务収展计划和营销策略；监督业务操作合规性，处理重大

业务问题和风险事件；协调与银行内部其他部门（如风控部、

信贷审批部、运营部等）的关系；组织部门员工培训与绩效

考核。

客户经理：负责对公客户开収与维护，挖掘客户需求；叐理

客户业务申请，收集客户资料，进行尽职调