基本信息
文件名称:管理工作者规范工作行为.pptx
文件大小:6.56 MB
总页数:61 页
更新时间:2025-09-15
总字数:约1.01千字
文档摘要
管理工作者规范工作行为;规范概述与重要性
职业道德与诚信规范
沟通协作行为规范
决策制定与问题解决规范
团队领导与管理行为
绩效管理规范
伦理与合规行为;冲突解决与谈判规范
时间与资源管理规范
个人发展与学习规范
安全健康行为规范
创新与变革管理行为
监督评估与改进机制
总结与行动计划;规范概述与重要性;管理工作者行为规范的定义与背景;降低管理成本:通过统一标准减少沟通内耗,避免因职责不清导致的推诿或重复劳动。
增强公信力:公正透明的管理行为提升内外部利益相关者对组织的信任,如“办事公道”原则可优化客户满意度。;目标的多层次设计
短期目标:
实现流程标准化,确保90%以上日常管理事务可参照规范