2025年物业管理师考试物业管理企业文化建设案例分析试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本部分共20题，每题1分，共20分。每题只有一个最符合题意的选项，请将正确选项的字母填涂在答题卡上）

1.某物业管理企业在文化建设中过分强调经济效益，忽视员工的情感需求，导致员工流失率居高不下。这种现象反映了该企业在文化建设中存在什么问题？（）

A.文化理念与实际操作脱节

B.缺乏有效的沟通机制

C.文化建设目标不明确

D.忽视员工的心理需求

2.在物业管理企业文化建设中，哪一项是最基础也是最关键