基本信息
文件名称：2025年物业礼宾员考试题及答案.doc
文件大小：24.85 KB
总页数：7 页
更新时间：2025-09-15
总字数：约3.37千字
文档摘要
2025年物业礼宾员考试题及答案
一、单项选择题
1.物业礼宾员在接待业主来访时，正确的问候语是（）
A.你好B.欢迎光临C.请问有什么可以帮您
2.当业主携带大件物品出门时，礼宾员应该（）
A.直接放行B.询问物品情况并做好登记C.禁止业主出门
3.以下哪种行为不符合物业礼宾员的着装规范（）
A.穿着统一制服B.制服整洁无污渍C.穿着拖鞋上班
4.物业礼宾员在接听业主电话时，铃声响起（）内要接听。
A.一声B.三声C.五声
5.对于访客，礼宾员首先应该（）
A.引导至接待区域B.登记身份信息