基本信息

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文档摘要

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一、工作概述

20xx年，作为物业管理员，我始终秉持服务至上，精益求精的工作理念，在日常工作中不断提升自己的专业素养和服务水平。这一年里，我负责的小区共有居民1200余户，建筑面积约15万平方米，面对繁杂的物业管理工作，我始终保持着积极进取的态度，努力为业主创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。

二、主要工作内容

1.日常管理工作

在日常管理方面，我坚持每天对小区进行至少两次全面巡查，重点检查公共区域的卫生状况、设施设备的运行情况以及安全隐患。对于发现的问题，及时记录并安排处理，确保问题不过夜。全年共完成日常巡查730余次，发现并处理各类问题1200余项。

同时，我还负责小区的日常接待工作，全