基本信息
文件名称：新零售店长培训.pptx
文件大小：2.66 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-09-15
总字数：约4.11千字
文档摘要
演讲人：日期:新零售店长培训
目录CATALOGUE01新零售基础概念02店长核心职责03门店运营管理04团队领导与建设05数据驱动决策06客户服务提升
PART01新零售基础概念
定义与核心特征以消费者为中心的全渠道体验新零售通过整合线上线下资源，实现消费者在任何时间、任何地点、任何方式的无缝购物体验，强调个性化服务和即时满足需求。01数据驱动的精准运营利用大数据分析消费者行为、偏好及消费习惯，实现精准营销、智能选品和动态定价，提升运营效率和客户满意度。02供应链智能化与高效协同通过物联网、AI等技术优化供应链管理，实现库存实时监控、智能补货和物流高效配送，降低运营成本并提高响应速度。03