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文档摘要

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一、软件行业的特征和作用

（一）软件行业的特征

1.产业渗透力强

软件产品和技术广泛使用于多个行业，与其他行业的技术和产品慢慢交融，为其他行业提供新的技术设备和技术。现在，软件技术和产品几乎适用于各行各业，实现了非常高的渗透性。

2.集聚效应明显

软件产业是一种知识经济，软件知识普及的特征要求软件产业的聚集效应。并且软件的规模经济特征、实现单一企业价值与产业链的紧密关系以及对人才大量供应的需求也提出了软件产业集聚的要求。全世界软件产业的发展显然呈现出集中发展的趋势。

3.服务用户固定

用户更换软件产品的成本非常大，用户更换新软件平台的成本包括购买新软件