基本信息

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文档摘要

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医院电子信息系统瘫痪应急演练脚本

角色：

1.院长：医院应急指挥核心，统筹全局，决策重大事项。

2.信息科科长：负责信息系统技术层面，组织修复与排查。

3.财务科科长：保障财务数据安全，处理收费等财务事务。

4.门诊收费员：负责门诊收费工作，应对系统瘫痪收费问题。

5.药房药师：处理药品发放，协调手工发药流程。

6.检验科医生：开展检验工作，在系统瘫痪下保障检验有序。

7.护士：执行护理操作，记录患者信息，配合医生工作。

8.医生：负责诊断治疗，书写手工病历。

9.患者甲：普通门诊患者，经历就诊全过程。

10.患者乙：急诊患者，体现应急处理流程。

场景一：系统瘫痪

时间：上