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文档摘要

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电子商务实操试卷及答案

一、单项选择题

1.以下哪种电子商务模式是企业对消费者的模式？

A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O

答案：B

2.电子商务网站的基本功能不包括？

A.产品展示B.数据统计C.物流配送D.网上支付

答案：C

3.以下哪个不是常见的电商平台？

A.淘宝B.京东C.抖音D.百度

答案：D

4.商品标题优化的主要目的是？

A.吸引顾客B.增加搜索曝光率C.提高价格D.减少库存

答案：B

5.电商客服与客户沟通时，最重要的是？

A.快速结束对话B.推销产品C.解决客