弹性理论视角下商业银行IT系统中断恢复的深度剖析与策略构建

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在数字化时代，商业银行IT系统已然成为金融业务运作的核心枢纽。从日常的存取款、转账汇款，到复杂的信贷审批、投资交易，无一不依赖于IT系统的稳定运行。它不仅支撑着银行内部的业务流程，更是连接客户、合作伙伴与金融市场的桥梁，是现代金融体系高效运转的基石。

然而，IT系统中断的风险如影随形。硬件故障、网络攻击、软件漏洞、人为失误甚至自然灾害等因素，都可能导致系统陷入瘫痪。一旦发生系统中断，首当其冲的是业务交易的停滞，客户无法正常办理业务，资金流转受阻，这不仅直接影响银行的日常