基本信息
文件名称:通信业务携号转网及费用测试卷附答案.docx
文件大小:28.26 KB
总页数:39 页
更新时间:2025-09-16
总字数:约1.45万字
文档摘要

通信业务携号转网及费用相关知识判断题试卷

1、合约到期日前30日内,用户未主动申请解约,则合约自动顺延X个月,此后依此类推,在产品有效期内用户承诺在网(自动续约条款)。[判断题]*

对(正确答案)

2、与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应至少在自动续订、自动续费日期前5日,以短信等方式提醒用户。[判断题]*

对(正确答案)

3、与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的,不得早于自动续费日期前5日扣费。[判断题]*

错(正确答案)

答案解析:

与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的,不得早于自动续费日期前24小时扣费

4、通过电话和短信推广业务