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某银行分行个人业务营销改进方案设计

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TOC\o1-3\h\u11317某银行分行个人业务营销改进方案设计 1

8932一、产品改进措施 1

27024二、渠道改进措施 5

22678三、价格改进措施 7

14547四、宣传改进措施 7

27871五、人员改进措施 8

31845六、服务过程改进措施 9

3332七、有形展示改进措施 10

通过了解HF银行天津分行个人业务的账户和服务情况，调查了客户满意度的情况和反应的问题，分析了引起问题的原因及优劣势，本章将针对HF银行天津个人业务营销方面提出具体的改进措施。

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