2025年小学教师资格考试《综合素质》教师礼仪与沟通能力测试题（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题

要求：请根据以下案例，分析教师在与学生沟通时应注意的礼仪与沟通技巧。

案例：小明是一名小学四年级的学生，他在课堂上经常不认真听讲，经常与同学讲话，影响课堂纪律。一天，班主任张老师发现小明又在课堂上打扰其他同学，便走过去对他进行了批评。然而，张老师在批评过程中，语气过于严厉，没有给予小明解释的机会，导致小明情绪激动，与张老师发生了争执。

1.分析张老师在与小明沟通时存在的问题。

2.针对张老师的问题，提出改进建议。

二、选