2025年小学教师资格考试《综合素质》教师礼仪与沟通必备知识点试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题

要求：请结合实际教学场景，分析以下案例，并阐述教师应该如何运用礼仪与沟通技巧来处理此类情况。

案例分析：

小明是一位五年级的学生，他性格内向，学习成绩一般。在一次课堂上，老师提出了一个问题，小明举手回答，但回答得并不准确。这时，班上的同学们开始嘲笑他，小明的脸红得像苹果一样，他低下了头，再也不敢回答问题。

问题：

1.请分析小明在课堂上的行为表现，以及班上同学的行为可能给小明带来的影响。

2.作为教师，应该如何运用礼仪与